أغسطس. 18, 2021, 8:09 مساء
في 19/08/2004 ، أظهر "جهاز …

موثوقة ودائمة وسهلة الاستخدام ...
7109 بوليفارد 26 #5، نورث ريتشلاند هيلز، TX 76180، الولايات المتحدة الأمريكية
افتتاح جراجات
فتح الخزائن
خدمات للبنوك
تركيب أقفال
فتح أغطية السيارات (عند انقطاع الكابل)
إصلاح الأقفال
فتح صناديق أوتوبوكس خزانة الملابس
إنتاج المفاتيح
فتح الأبواب
Tanisha Ferguson
اتصلت بهم لترتيب الخدمة خلال عطلة نهاية الأسبوع في 26 يونيو 2021، لم يتمكنوا من الحضور في نفس اليوم لأن المفتاح كان يحتاج إلى طلب، وهو ما كان مقبولاً. قيل لي إن المفتاح الجديد يمكن أن يصل بين الاثنين 28 يونيو و29 يونيو وسأتلقى مكالمة من الحرفي مع تحديث. جاء يوم الاثنين، ولم أتلقَ مكالمة، وهو ما يزال مقبولاً بسبب الإطار الزمني المقتبس. جاء يوم الثلاثاء، وما زلت لم أتلقَ مكالمة. لذا بدأت أشعر بالقلق قليلاً، لقد تجاوزت الساعة 3 مساءً ولم يتصل بي أحد أو يظهر لأداء المهمة. لذا، اتصلت بـ Keyme للحصول على تحديث وقيل لي إنهم سيتصلون بي مرة أخرى مع تحديث. في حوالي الساعة 4:30 مساءً، تلقيت رسالة نصية تفيد بأن طلبي قد تم إلغاؤه. اتصلت بـ Keyme مرة أخرى وتم طمأنتي أن الطلب لم يتم إلغاؤه، وأن الحرفي المخصص لي سيتواصل بمجرد أن يتوقف في أقرب محطة وقود. استمرت الليلة ولم أتلقَ أي مكالمة أو تحديث من أي شخص. تلقيت بريدًا إلكترونيًا صباح الأربعاء يفيد بأن الطلب قد تم إلغاؤه. اتصلت بالرقم المقدم في البريد الإلكتروني، وأخبرني الرجل أن أتحلى بالصبر بينما يتواصل مع الحرفي، وقد وضعت على الانتظار لمدة حوالي 25 دقيقة في هذه المرحلة. استمريت في الانتظار على هاتفي، واستخدمت هاتف زوجي للاتصال بخط المساعدة لـ Keyme والتحدث إلى شخص ما، في المرة الأولى تم توجيهي إلى مكان آخر، ثم تم إنهاء المكالمة لأنني طلبت من الرجل الاتصال بالحرفي لمعرفة ما إذا كان قد تم طلب مفتاح التحكم. اتصلت مرة أخرى وتحدثت إلى أماندا (تذكر أنني ما زلت على الانتظار على الهاتف الآخر لخط المساعدة)، شرحت الموقف وطلبت التحدث إلى مدير، لكنها لم تنقلني إلى مدير، لكنها ذكرت أنها رفعت الموقف إلى الإدارة وأنهم سيتصلون بي مرة أخرى. حسنًا، ها نحن هنا يوم الخميس وما زال لا يوجد تقدم. كل ما أردت معرفته هو ما إذا كان الحرفي قد طلب المفتاح. إذا كان قد طلب المفتاح بالفعل، فلا معنى لي أن أتصل بأماكن أخرى لنفس المفتاح الذي سيتعين عليهم طلبه أيضًا. يمكنني فقط الانتظار حتى يأتي المفتاح الذي طلبه. ومع ذلك، يجب أن تتحمل هذه الشركة Keyme والحرفي الذي تم تخصيصه لي المسؤولية عن التواصل بشكل كافٍ مع عملائهم. يمكن أن يقطع القليل من التواصل شوطًا طويلاً، خاصةً عندما يتم إبقاء العملاء على اطلاع عندما يتأخر حالة خدمة أو منتج. في المستقبل، لن أستخدم خدمتك مرة أخرى. لن أوصي لأي شخص أهتم به أو أعرفه باستخدام خدماتك. ما تقدمه يبدو رائعًا على موقعك الإلكتروني، لكن الوظائف الفعلية للخدمة المعتقد أنها مقدمة ضعيفة. إنه خيبة أمل بالنسبة لي، وقد أضاع وقتي، عندما كان بإمكاني البحث عن شخص آخر لتنفيذ المهمة التي حاولت عملك بشكل سيء إرضاءها. آمل أن تقوموا بعمل أفضل للعميل التالي. إذا كنت تقرأ هذا، فلا تتعامل مع هذه الشركة أو الشركات التابعة لها. أوه، وقد كنت على الانتظار لمدة تزيد قليلاً عن ساعة و30 دقيقة.
Mark Christensen
لقد نسخوا مفتاح سيارتي وعمل بشكل مثالي!
Christopher Olvera
خدمة رائعة! كنت محبوسًا خارج مسكني وظهرت شركة Bulldog Locksmith & Security، وأكدوا لي أنهم يمكنهم الدخول، وفتحوا القفل في أقل من دقيقة. أوصي بهم بشدة، هؤلاء الرجال هم الصفقة الحقيقية. شكرًا لكم!
Nayskianna Guy
جاء توم هنا لمساعدتي في صنع مفتاح لسيارتي شيفروليه إمبالا 2018. أنا ممتن له حقًا لمساعدته لي! أوصي به بشدة! كما أقدر الاستجابة السريعة وقدومه إلي في اللحظة الأخيرة. شكرًا لله على الأشخاص الطيبين. ❤️
Andrew Locke
خدمة رائعة، محترفة جداً، وسهلة التعامل. سريع جداً وجودة ممتازة في مفتاح التحكم. أوصي به بالتأكيد للجميع.
Jerome Coleman
جودة رائعة! ودودون جداً ودقيقون في المواعيد. إذا كنت بحاجة إلى أي خدمات قفل أو مفتاح اتصل بهم! تأثرت حقاً بمدى سهولة قدومهم لفتح بابي المكسور. آمل ألا أحتاج لاستخدامهم مرة أخرى لكن بالتأكيد سأفعل إذا احتجت!
Ezekiel Wilkinson
استجابوا بسرعة كبيرة وكانوا قادرين على عمل نسخ من مفتاح مكتب غامض. أنقذونا حقًا في ذلك اليوم. كان في الوقت المحدد وقدم خدمة رائعة في نفس اليوم. خدمة مريحة وودية! أنا مرتاح للغاية لمدى جودتهم. سأستخدمهم بالتأكيد مرة أخرى في المستقبل إذا لزم الأمر. شكرًا لكم!